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服務有邊，學習無界 ——東區(qū)組織保潔技能實操培訓

在“用心服務，因您而變”的服務理念指引下，我們對服務、對基礎保潔服務的認識不斷擴充著、變化著。當下的保潔作業(yè)與傳統(tǒng)清潔模式有了質的不同。東區(qū)事業(yè)部緊跟步伐，與國邦清潔設備公司聯(lián)合為所轄項目保潔負責人、...

現(xiàn)場管理動起來，窗口服務妝先行

軟件園片區(qū)結合總部、事業(yè)部不斷開展的“服務1+7”、提升內部管理、現(xiàn)場管理等多種“強內功”的管理舉措，首先從窗口崗進行服務禮儀規(guī)范提升工作。第一期客服部儀容妝容培訓班拉開帷幕。創(chuàng)業(yè)廣場郭娜經(jīng)理帶領各窗口...

特種設備精細管，救援演練保安全 ——軟件園片區(qū)舉行電梯困人應急救援演練

作為物業(yè)服務企業(yè)，保證項目保值增值、保護設備財產(chǎn)和客戶人身安全是我們的責任和使命。夏季是高溫期和用電高峰期，特別在“安全生產(chǎn)月”期間，加強設施設備的精細化管理，特別是電梯等特種設備的使用管理尤為重要。...

弘揚正氣，從我做起

2016年6月28日凌晨5：00左右，在山東財經(jīng)大學舜耕校區(qū)一號公寓發(fā)現(xiàn)一名可疑男子，當時正沿樓宇西樓梯爬入公寓內，被當班保潔員張加云逮個正著，在其他3名同事的協(xié)助下，四位女員工一起將犯罪嫌疑人移交由學校公寓管...

時刻警惕，轉危為安

夏季，由于高溫炎熱、突發(fā)降雨等外界因素的存在，往往會造成很多潛在危機的誕生。這不祥業(yè)大廈項目就遇見了這么一出離奇的突發(fā)事件。2016年7月12日中午，天氣悶熱。我司北京祥業(yè)大廈項目外保人員協(xié)助光耀公寓替客人...

山科大泰安校區(qū)消防疏散逃生演習

為增強師生的消防安全意識和疏散逃生技能，深化“119”消防宣傳教育活動，我物業(yè)處與校區(qū)安全管理領導小組于2016年6月29日在東校園1號學生宿舍樓開展了疏散、逃生演練，資土系部分學生觀摩。16時30分，我物業(yè)處在1#...

數(shù)娛廣場防汛演習圓滿結束

雨季來臨，為加強防汛工作，增強員工應對突發(fā)事件、汛期災害中自救及救災能力，確保安全度汛，2016年7月1日，山東數(shù)娛廣場與西區(qū)指揮部項目進行聯(lián)合防汛演習，西城集團趙光沛等領導蒞臨現(xiàn)場觀摩演習全過程。上午9時5...