2015年6月2日中午12:20項目在巡視中發(fā)現(xiàn)7號樓樓道中存有積水,經(jīng)查看為7E-9家中跑水,且敲門業(yè)主家無人在家,客服部接通知第一時間通知業(yè)主及各部門樓上清理積水,及時處理樓道積水,防止了電梯進水現(xiàn)象。
業(yè)主于13:00到家,此時業(yè)主家積水已有10CM深,各部門全力以赴協(xié)助業(yè)主清理積水,工程部及時查看了跑水情況:為業(yè)主家廚房管道破壞,工程部及時幫助業(yè)主解決了管道問題。
我們熱情周到的服務,為業(yè)主減少了損失,看到因為搶修管道,清掃積水連中午飯也沒吃的物業(yè)人員,業(yè)主深為感動,連連道謝。數(shù)碼港項目的所有員工將會繼續(xù)保持熱情、周到、負責的服務態(tài)度,為小區(qū)每位業(yè)主服務。
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