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    1月18日宏泰物業山東建筑大學項目公寓管理部2018年度工作總結暨表彰大會在厚德學堂報告廳召開。建筑大學公寓管理中心主任李雷、副主任陳怡海，東區事業部總經理高繼寶、項目經理劉茜茜出席本次會議。會議由公寓部經理于恒星主持。

    會議第一項由公寓管理部經理作《2018年終公寓服務工作報告》通過具體數字及實例系統總結了2018年取得的工作成績。報告還就2019年公寓如何提品質、樹形象展開了具體陳述。

會議第二項由項目經理劉茜茜宣讀《2018年度優秀員工表彰決定》文件。評選出“服務真誠獎”“業務精湛獎”“服務明星獎”“******勤勞獎”等獎項。

   會議第三項集體觀看自制宣傳片《感恩有你》，并對四名優秀員工進行頒獎。

會議第四項由東區事業部總經理高繼寶作重要講話。高總對獲得“優秀員工”的同事以及年度內公寓部取得的優異成績表示真誠的祝賀，并對公寓部全體員工一年來的艱辛努力表示衷心的感謝！其次也對公寓部19年如何“踐行用心服務因您而變”的服務理念提出了具體要求。

   最后，建筑大學公寓管理中心李雷進行了總結性講話。首先李主任對一年以來堅守崗位辛勤付出的員工表示節日的祝福，其次對公寓管理部一年來取得的成績表示肯定并對19年工作規劃進行了高度贊賞。最后李主任就19年度如何踐行公寓如何服務育人、如何做好安全管理等事項進行了理論性指導。

   通過總結年度內取得的優異成績，激發了大家的活力；通過19年規劃明確了工作思路、指明了方向、贏得了甲方的好評；通過優秀員工的表彰樹立了爭當先進、敢打敢拼的優良工作作風。

2019已經起航，在接下來的工作中公寓管理部將以宏泰品牌為旗幟，以開拓創新、與時俱進的精神面貌，在新的一年里以新的姿態、新的步伐譜寫新篇章！