綠地山東事業部“聚力前行,全速提升”2017年物業服務供應商半年品質會于8月22日在山東事業部多媒體視頻會議室順利召開,本次會議共六家物業合作企業相關人員出席,會議旨在快速實現物業服務水平的“彎道超車、全速提升”,持續提升業主滿意度。
會議首先由綠地集團山東事業部客服中心負責人曲景坤傳達集團及事業部半年度工作會議精神,根據集團對綠地各業態項目的物業服務水平要求,認真提升再管項目的物業服務品質;認真對待綠地集團10月份委托中國指數研究院對已竣工交付的辦公類、住宅類及部分重點銷售案場開展的綜合滿意度調研工作。要求各物業合作企業在接下來的工作中,要緊跟綠地集團及山東事業部的步伐,與集團及事業部發展同頻共振,同心同欲,全速提升。
宏泰物業西區事業部在管綠地香榭新里廣場東A、綠地新都會售樓處項目有關人員參會并仔細聆聽,西區事業部副總監劉巖在會議上分別對前期介入、集中交付、裝修管理、品質提升、客戶接待、文化活動等方面進行了上半年的工作總結和下半年工作計劃的匯報,綠地山東事業部客服中心領導對上半年的工作充分肯定,并希望下半年勇創佳績,與其他物業服務供應商相互探討學習,共同提升。
通過本次會議明晰了項目以后的發展方向,指出工作亮點,勇于創新,繼續狠抓業主滿意度不放松,乘勢而為,聚力前行,努力提升服務品質,共創綠地美好家園。
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