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2017年5月3號，綠地山東事業部2017年1季度物業服務考評大會在事業32層視頻會議室成功召開，宏泰物業西區事業部常務副總經理鄭懷山、副總監劉巖、香榭麗東A項目、新都會（售樓處）負責人參加了此次會議。

秉承綠地集團提升業主滿意度的會議精神，宏泰物業總結了2017年1季度物業服務工作并反思不足，明確2季度工作思路與實施措施。2017年1季度，宏泰物業的服務工作受到山東事業部客服中心的認可及表揚，今后的工作中，我公司會再接再厲，不斷提高服務品質，力爭在2季度的考核中取得更好成績。

會議中，宏泰物業西區事業部副總監劉巖就在管項目新都會售樓處、香榭麗東A地塊進行了1季度工作匯報，重點闡述了香榭麗東A地塊的物業前期介入工作，對前期介入過程中遇到的困難、工作中的不足及今后的工作方向、工作計劃進行了深層的剖析，旨在貫徹會議精神，不斷提升服務品質，提高業主滿意度。針對新都會售樓處，要全面提升服務水平，重點進行各崗位培訓，狠抓服務禮儀，不斷提高員工服務意識，滿足業主需求，贏得業主的好感與信任，進而提高業主滿意度。

今后的工作中，宏泰物業將堅持秉承會議精神，始終堅持“用心服務、因您而變”的服務理念，重點強化內部管理，加強團隊培訓，打造服務亮點，樹立服務品牌，提升業主滿意度。在會議精神的指導下，我們將全力以赴，不斷提高服務品質，為打造綠地品牌增磚添瓦！