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       “有困難，找物業(yè)。”不僅僅是一句口號，更是實(shí)實(shí)在在的行動。這不，就在今天，質(zhì)檢大廈今年6月剛?cè)肼殐蓚€多月的客服部新員工趙盼用貼心周到的服務(wù)換來了業(yè)主的認(rèn)可……?

      8月25日下午，計量院的老師帶著一面寫著“熱情服務(wù) 務(wù)實(shí)做事”的錦旗送到了物業(yè)辦公室，溝通中得知從8月13日開始，計量院因空調(diào)問題頻頻跳閘，每天早上7點(diǎn)20分左右客服部員工趙盼一接到計量院主任的報修電話就會用最快的速度陪同工程人員去現(xiàn)場查看。

      頻繁跳閘已影響到客戶的正常工作，為了盡快解決此問題，趙盼與工程師傅一塊查找問題的源頭，發(fā)現(xiàn)因計量院員工將出風(fēng)口用報紙擋住，故而導(dǎo)致電壓不穩(wěn)跳閘。發(fā)現(xiàn)問題源頭后，趙盼及時向計量院主任匯報此情況并說明解決方案，在得到主任同意下，趙盼和工程師傅一起加班加點(diǎn)的安裝計量院的擋風(fēng)板，安裝完成后計量院并未出現(xiàn)過跳閘問題。趙盼員工的高效率的工作，得到了客戶的肯定。 

      在宏泰大家庭中，榜樣的力量隨處可見。宏泰物業(yè)人始終遵循公司“用心服務(wù)，因您而變”的服務(wù)理念，堅守在自己平凡的崗位上創(chuàng)造著不平凡的價值，樹立好的榜樣。