為實施企業品牌戰略,完善和提高公司的物業管理水平,東區事業部“政務中心項目”決定申報創建“2016年濟南市物業管理優秀大廈”,并于2016年8月中旬成立了創優領導小組,確定了創優領導小組成員,明確領導小組各成員的職責,以便于更好的執行和實施公司制定的創優達標計劃。
確定“創市優”目標后,即對全體員工進行“創市優”總動員,通過會議、宣傳,加強管理力度等措施使相關員工盡快進入緊張的“創市優”工作狀態,提高、加快工作效益、工作節奏,作好打硬仗的準備。項目在人員少、任務重、工作事項多的情況下,東區事業部總經理親自掛帥帶領,抽調事業部各部門人員與項目緊密配合,確保“創優”工作必要的人力、物力保障。各小組成員也都能按照創優達標的要求,履行做好自已職責范圍內的事項。圓滿完成了政務服務中心大廈的創優資料的整理,同時并于二O一六年九月底順利通過由濟南市物協、房管局等部門專家的考評驗收,政務服務中心大廈獲得了“濟南市物業管理優秀大廈”稱號。
此次活動,可以說是我們物業服務的一項實實在在的服務活動,與廣大客戶心貼心的交流。我們并不是為了創優活動而做,而是想通過此次活動,更好的激發全體員工的工作熱情和工作主動性、積極性,增強其責任心和服務意識,促進本項目的工作,以此來推動公司的整體工作再上一個新臺階。從廣大客戶對創優活動情況的反映來看,"創優達標"活動取得了可喜的成績,實現了以創優達標活動為新的起點,全面提升服務質量、服務水平的預期目標。
在此感謝為創優活動給予大力支持的研究院項目及東區事業部的同仁。
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